Alexander Derevitsky: "Trường học bán hàng" và những cuốn sách khác

2024 Tác giả: Leah Sherlock | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 05:53

A. A. Derevitsky được biết đến là một nhà huấn luyện kinh doanh và là tác giả của những cuốn sách về bán hàng. Là một nhà địa chất học, ông đã đi du lịch với các cuộc thám hiểm đến Kamchatka, Kolyma và Caucasus. Anh ấy đã viết các tác phẩm nghệ thuật về giai đoạn này của cuộc đời mình và xuất bản chúng trực tuyến. Trong những năm 90, ông tham gia vào lĩnh vực thương mại, bán nhiều hàng hóa và dịch vụ khác nhau. Mọi việc diễn ra tốt đẹp đến mức không bị những người đứng đầu các doanh nghiệp thương mại chú ý và từ năm 1994, Alexander Derevitsky đã phát triển các khóa đào tạo về đàm phán và bán hàng.

“Trường dạy bán hàng Slavic”

Derevitsky trở thành người sáng lập “Trường bán hàng Slavic”, nơi ông dạy cách sử dụng các phương pháp thuyết phục trong bán hàng, được các sĩ quan tình báo, nhà ngoại giao, diễn viên và người trình diễn sử dụng trong công việc của họ. Alexander Anatolyevich đã nâng doanh số bán hàng lên hàng nghệ thuật hiện đại, cho rằng các chiến thuật vàphân tâm học.

Alexander Derevitsky's "School of Sales" có phương pháp giảng dạy tương tự như trường dạy võ thuật, nơi ở giai đoạn đầu họ dạy các kỹ thuật ghi nhớ - "quay tay như thế này, đặt chân vào đây." Ở cấp độ tiếp theo, họ trau dồi kỹ thuật và đưa ra hàng tá tình huống mà kỹ thuật này hoạt động. Đó là, họ dạy kỹ thuật cơ bản và học cách áp dụng nó trong các tình huống khác nhau. Ở cấp độ cao hơn, họ dạy các hình thức vận động, sau đó là phong cách vô hình. Người sở hữu nó không bị ràng buộc bởi bất kỳ kỹ thuật cụ thể nào và đưa ra những cách bảo vệ mới khi di chuyển.

Derevitsky lưu ý rằng nhiều trường học không vượt ra ngoài bộ tiêu chuẩn của các kỹ thuật. Ưu điểm của cách tiếp cận này là một người có thể được dạy để chống lại các cuộc tấn công điển hình ngay cả khi không có lý thuyết. Điểm trừ - nếu kẻ địch biết chữ hơn và sở hữu các trang bị khác, từ đó một người không biết cách bảo vệ mình, trận chiến sẽ bị thua. Trường học của Alexander Derevitsky cũng dạy các kỹ thuật bán hàng đơn giản nhất khi bắt đầu hành trình, sau đó dạy bạn hệ thống hóa chúng và đạt đến cấp độ cao hơn - để ngăn chặn sự phản đối và câu hỏi của khách hàng, thích ứng với khách hàng và nghiên cứu nó.

Tác phẩm của Derevitsky

Năm 2002, Alexander Anatolyevich trở thành huấn luyện viên giỏi nhất nước Nga, năm 2004 anh lọt vào top mười huấn luyện viên nói tiếng Nga giỏi nhất, trở thành chủ nhân của chứng chỉ TACIS. Năm 2014, một huấn luyện viên bán hàng xuất sắc đã qua đời. Ông đã để lại một thư viện phong phú. Derevitsky chia sẻ kinh nghiệm và kiến thức của mình trên các trang sách như "Bản tính gian lận của đặc vụ", "Khóa họcđiệp viên "," Art-Hose "," Partisan War with the Employer "," Commercial Intelligence "," The Art of a Fighting Talker "," Negotiation Brakes ". Những cuốn sách nổi tiếng nhất của Alexander Derevitsky là:

• "Săn lùng người mua";
• "Trường Bán hàng";
• "Bán hàng khác";
• "Cá nhân hóa Bán hàng".

“Bán hàng khác”

Trong cuốn sách này, tác giả xem việc bán hàng như một môn võ thuật. Trong phần đầu tiên, anh ấy đưa ra các ví dụ từ thực tế của chính mình, trong phần thứ hai, anh ấy chia sẻ các công thức để bán hàng thành công. Alexander Derevitsky tuyên bố rằng không có phương pháp nào có thể học đơn giản và luôn được sử dụng. Bạn luôn cần được hướng dẫn theo tình huống và vì điều này, người bán phải linh hoạt.

Tác giả đề cập đến tác phẩm của mình cho những người có thể bán hàng, thích phát minh ra thứ gì đó của riêng mình và muốn khác biệt với những người khác. Trong cuốn sách “Bán hàng khác”, tác giả chia sẻ chủ yếu các kỹ thuật và kỹ thuật, và nó sẽ giúp ích rất nhiều cho những ai thích làm việc theo những cách đã được kiểm chứng. Ở đây tác giả cố gắng dạy người đọc không chỉ nhìn và nghe, mà hãy suy nghĩ và khác biệt. Anh ấy khám phá những vấn đề này chi tiết hơn trong cuốn sách tiếp theo của mình.

“Bán Cá nhân hóa”

Trong tác phẩm này, Derevitsky phá bỏ nhiều định kiến. Các cụm từ đã học, công cụ, kỹ thuật, công cụ NLP là những thứ không bắt buộc để bán hàng thành công. Tác giả chia sẻ những lời khuyên và suy nghĩ,giúp thay đổi cách tiếp cận thông thường đối với quy trình bán hàng. Nhiều người làm việc theo các công thức và văn bản đã ghi nhớ và không cố gắng tìm cách tiếp cận riêng lẻ với từng người mua, điều này chỉ khiến họ sợ hãi. Điều này có ảnh hưởng cực kỳ tiêu cực đến doanh số bán hàng.

Cuốn sách của Alexander Derevitsky chứa đựng rất nhiều lời khuyên thiết thực có thể áp dụng vào thực tế. Tác giả giải thích rằng các công thức và văn bản đôi khi được biên soạn bởi những người chưa bao giờ bán hàng. Chính người bán là người giao tiếp với người mua. Và thông tin chi tiết về sản phẩm của anh ấy không phải là bán hàng, những lời nói đó phải được gửi đến một người cụ thể và anh ấy, người này, phải nghe thấy nó.

Cuốn sách dựa trên những ví dụ từ thực tế bán hàng của tác giả. Nó đặc biệt nhắm đến những người bán hàng - không phải các doanh nhân hoặc nhà tiếp thị. Người đọc sẽ tìm thấy ở đây nhiều ý tưởng hữu ích và thú vị có thể áp dụng vào thực tế.

“Săn người mua”

Alexander Derevitsky luôn nói rằng bán hàng là một kỹ năng. Đây là những gì anh ấy đã dạy cho người nghe và người đọc của mình - sử dụng các kỹ năng diễn xuất và trải nghiệm các dịch vụ đặc biệt trong công việc của họ. Cá nhân tác giả đã tham gia bán hàng trong hơn một chục năm. Không còn nghi ngờ gì nữa, anh ta đã quen thuộc với sự phức tạp và đặc thù của việc buôn bán trên thị trường Nga. Đó là, anh ta mời độc giả của mình thảo luận về những gì anh ta phải đối phó hàng ngày. Có các bản phác thảo về thương lượng, kỹ thuật bán hàng, giao tiếp kinh doanh và kỹ thuật bán hàng cá nhân.

Cuốn sách này là một hướng dẫn tuyệt vời cho nhân viên bán hàng, giám đốc bán hàng và những ngườimuốn giành chiến thắng trong các cuộc đàm phán. Tác giả cho thấy rõ ràng rằng trong hầu hết các trường hợp, khách hàng đánh giá công ty theo một số lượng tiêu chí lớn hơn nhiều so với người bán. Thường thì nhu cầu của anh ta không trùng khớp với những gì người sau nghĩ về nó. Derevitsky thích các kênh bằng lời nói: hỏi người mua những câu hỏi nào, những lời nào cần nói. Những ai quan tâm đến việc bán hàng thành công sẽ tìm thấy rất nhiều lời khuyên thiết thực trong cuốn sách này. Cuốn sách không được viết dưới dạng sách hướng dẫn hay sách giáo khoa, nó bao gồm những câu chuyện của một huấn luyện viên kinh doanh và các học viên của ông ấy.

“Trường dạy bán hàng”

Tác phẩm này của Derevitsky có thể được gọi là độc giả của cuộc chiến chống lại sự phản đối một cách an toàn. Tác giả nói một cách hấp dẫn về tất cả các giai đoạn phản kháng của khách hàng và đưa ra các kế hoạch cụ thể để chống lại sự phản đối của họ. Cuốn sách kết hợp các nguyên tắc thuyết phục dựa trên các thực hành được sử dụng trong công việc của các nhà phân tích tâm lý và nhà ngoại giao. Cuốn sách sẽ hữu ích cho các nhà quản lý ở mọi cấp độ, nhân viên bán hàng và nhà tư vấn, huấn luyện viên kinh doanh và tổ chức bán hàng.

Trong cuốn sách của Alexander Derevitsky "School of Sales", hơn một thế hệ nhà tiếp thị và nhân viên bán hàng đã trưởng thành. Nhưng phương pháp do tác giả đề xuất vẫn còn phù hợp cho đến ngày nay. Điều chính trong bán hàng là khả năng tìm ra cách tiếp cận khách hàng hoặc đối tác của bạn, để thuyết phục họ về tầm quan trọng của sản phẩm được đề xuất. Người chiến thắng sẽ là người biết cách giao tiếp với khách hàng. Tác giả đưa ra hơn bốn trăm kỹ thuật để đối phó với sự phản đối. Chúng được viết dưới dạng thuật toán - hãy điều chỉnh và áp dụng!